Ürünü Kargo Görevlisinin Yanında Kontrol Edin
DHL Kargo Güvencesiyle | Eser Poşet
Eser Poşet olarak, hızlı ve güvenilir baskının adresi olmaktan gurur duyuyoruz. Müşterilerimize günlük programlarımızı titizlikle kontrol ederek net teslimat tarihleri veriyoruz. Ayrıca söz verdiğimiz günde, baskı işlemlerini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirerek iş yerinize ulaştırıyoruz. Bu disiplinli çalışma prensibimiz, firmamızın hizmet kalitesini her geçen gün artırmaktadır.
Ancak ürünleriniz size ulaştığında, haklarınızı korumak adına teslimat anında dikkat etmeniz gereken çok kritik noktalar bulunur. Satın aldığınız baskılı poşet paketini mutlaka kargo görevlisinin önünde açarak kontrol etmelisiniz. Çünkü paketi içeri götürüp görevli gittikten sonra açarsanız, herhangi bir eksiklik durumunda bunu ispat etmeniz imkansız hale gelir. Bu nedenle kontrol işlemini kuryenin yanında yapmanız gerektiğini kesinlikle unutmamalısınız.
Hasarlı veya Eksik Ürün Durumunda Yapılması Gerekenler
Teslimat sırasında üründe bir hasar ya da eksik miktar tespit ederseniz, süreci doğru yönetmek yasal haklarınız için önemlidir. Bu gibi durumlarda kargo görevlisinden derhal bir “Hasar Tespit Tutanağı” hazırlamasını talep etmelisiniz. Bu tutanak, iade ve değişim süreçlerinin hızlıca tamamlanmasını sağlar.
Tutanak sürecinde şu adımları takip etmenizi öneriyoruz:
-
Ürünü Teslim Almayın: Hasarlı veya eksik ürünleri teslim almayarak doğrudan kargo görevlisine iade edin.
-
İmza Atmayın: Hasar Tespit Tutanağı hazırlanmadan önce ürünü teslim aldığınıza dair hiçbir belgeye imza atmamanız gerekmektedir.
-
İade Süreci: Kargo şirketi, hazırlanan tutanakla birlikte paketi gönderici firmaya geri ulaştıracaktır.
Söz Verdiğimiz Gün İş Yerinizdeyiz
Müşteri memnuniyeti bizim için en öncelikli kuraldır. Bu sebeple günlük üretim programlarımızı aksatmadan yönetiyoruz. Söz verdiğimiz tarihte ürünlerinizi iş yerinizde hazır bulundurmak için tüm gücümüzle çalışıyoruz. Siz de güvenilir ve zamanında teslimat yapan bir çözüm ortağı arıyorsanız, baskılı poşet siparişlerinizde bizi tercih edebilirsiniz.
İLETİŞİM BİLGİLERİMİZ
🏠 Adres: 456 Sokak, Güneşli Mahallesi, No: 13/A Konak / İzmir
☎ Sabit Hat: 0232 237 77 77
📞 WhatsApp: 0 554 165 17 17
📞 WhatsApp: 0 546 432 17 17
